Q. パスワードを忘れてしまいました。

１，ログインできる方
アプリ内（右上）「会員メニュー」-「会員情報」内よりパスワード変更をお願いします。


２，ログインできない方
パスワードをお忘れの方は、ログインページ下部の「パスワードをお忘れの方はコチラ」より、再登録をお願いします。


＞空メール送信後、パスワード変更用の自動返信メールをご案内させて頂きます。メール文中のURL より新しいパスワードを入力してください。
※パスワード再設定のメールアドレスご入力時には、メールアドレスの前後の空白、半角全角、大文字小文字などのご確認をお願いします。

・空メールは、ご登録いただいているメールアドレスから送信してください。
・お使いのスマートフォンなどで、迷惑メール設定や、ドメイン指定受信の設定されている場合、受信できない可能性がございます。
・迷惑メール設定などで、MOVIAからのメールドメイン「@movia.jpn.com」が受信できるよう、ドメイン指定受信登録をお願いします。
・パスワードの登録形式は「半角英数のみ」「1〜20文字以内」となります。
・MOVIAからのメールが届かない場合はこちら。

※ご登録メールアドレスをお忘れの場合や、すでにメールアドレスを変更してしまっている場合等は、パスワードの再登録はできません。
恐れ入りますが新規登録をお願いいたします。（それまで貯めたポイントやクーポンは無効となります）
ご登録アドレスがお分かりの場合は、MOVIA事務局までその旨お問い合わせください。