【重要】コンテンツ更新について


アプリをご利用のお客様から「スクラッチ画面が開かない」等のお問合せを多くいただいております。

アプリを起動した際に、下記の画像のようなメッセージが表示されることがあります。


こちらのメッセージが表示された際には、必ず『はい』を選択するようお願い申し上げます。

キャンセルを選択される場合、スクラッチをはじめ、クーポン利用やポイント利用に支障が出る可能性があります。

そのような場合に発生した不具合等の保証は一切責任を負いかねます。予めご了承ください。


事象が解決しない場合、下記ご確認をお願いします。

1.端末再起動、アップデート
2.アプリの再起動、アップデート、再インストール
3.他の端末によるご利用(現在のご登録ID、パスワードにてログインご利用可能)

上記をお試しいただいても問題が発生する場合、しばらく時間をおいてから再度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、端末の動作に関する詳細についてはご利用の携帯会社様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


<よくあるご質問>トップ