【重要】コンテンツ更新について

日頃よりご利用を頂き誠にありがとうございます。MOVIA事務局です。

「スクラッチ画面が開かない」等のお問合せを多くいただいております。

アプリを起動した際に、下記の画像のようなメッセージが表示されることがあります。


こちらのメッセージが表示された際には、必ず『はい』を選択するようお願い申し上げます。

キャンセルを選択される場合、スクラッチをはじめ、クーポン利用やポイント利用に支障が出る可能性があります。

そのような場合に発生した不具合等の保証は一切責任を負いかねます。予めご了承ください。


事象が解決しない場合、下記ご確認をお願いします。

・MOVIAアプリでコンテンツ更新がある場合は必ず更新をお願いします。
・端末再起動、OSアップデート
・アプリの削除と再インストール
※アプリを削除されても会員情報は削除されません。再インストール後も引き続きご利用いただけます。
※他の端末によるアプリご利用(現在ご登録ID/パスワードでログイン可)

端末の動作、設定などにつきましてはご利用の携帯会社様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

<よくあるご質問>トップ